В мире молочных хозяйств нет более важных ресурсов, чем члены команды, которые ухаживают за животными, используя протоколы и обучение, которое они прошли. Эффективные протоколы и обучение сотрудников не только облегчают выполнение рутинных задач, но и являются защитой от дорогостоящей текучести кадров, которая нарушает производительность и уход за животными.
При составлении эффективного плана обучения учитывайте три ключевых элемента: доступность, прозрачность и постоянное совершенствование.
1. Доступная документация и обучение. Истинная сила протокола заключается в понимании не только того, как выполнять ту или иную задачу, но и того, что лежит в основе этой процедуры. Понимание основополагающих причин способствует формированию навыков принятия обоснованных решений. При языковом барьере используйте двуязычный ресурс, включите наглядные и практические средства обучения. Очень важно сообщать, когда протокол не работает, даже через переводчик.
2. Целенаправленная и понятная коммуникация. Руководителям молочных ферм важно активно и открыто делиться с сотрудниками своими бизнес-целями и достигнутым прогрессом, создавая ощущение общего видения. Среди визуальных средств для отслеживания целей – доска, пишите на ней цели, данные, количество SCC и т.п.
Еще одна активная возможность использовать прозрачную двустороннюю коммуникацию - это проведение ежемесячных оценок соблюдения протокола и своевременности выполнения конкретных задач. Данные сводите в отчет. Для достижения производственного успеха все члены команды должны знать, как они работают и как ферма работает согласно намеченным задачам.
3. Непрерывная поддержка и сверка с целью. Оказание постоянной поддержки и расширение возможностей предотвращает отклонения от протокола. Регулярный контроль, контрольные проверки и двусторонняя обратная связь не только способствует отличной работе, но и создает атмосферу, в которой активно поощряется обучение и профессиональный рост. Протокол должен не только преподаваться, но и пониматься.
В итоге сотрудники, которые чувствуют поддержку, с большей вероятностью будут задавать вопросы, изучать новые процессы и вносить свой посильный вклад в работу. Инвестиции в сотрудников и общую программу протокола неразрывно связаны с долгосрочным удержанием сотрудников, качеством молока и общим успехом предприятия.
Публикация: 13 декабря 2023
https://www.agproud.com/articles/58749-the-transformative-power-of-employee-development-in-addressing-protocol-drift-on-dairy-farms